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关于国际送花配送说明
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我们在世界各国均由特选的花商提供产品及配送服务，
网上产品都由各地花商直接提供,品质和信誉均可得到保证，
请客户放心订购；
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由于各个国家的语言差异，请在填写收花人的信息（其中包括姓名、地址、贺卡留言等）时务必用英文准确填写；
如果因为地址或者电话不正确导致订单配送失败，订单款将由客户承担；或者重新收取配送费用后再次配送；
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我们的送花时间一般为当地时间工作日的9：00a.m至6：00p.m；周六或周日的订单将提前或顺延1个工作日配送；
在各国法定节假日期间一律停止鲜花配送服务；
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国际订单最好请提前三天订购，非节日期间部分国家可提前1-2天，具体情况请咨询客服；
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由于世界各地存在时差问题，下订单时请注意考虑时间上的差异；如果碰到时差问题造成订单无法按时送达，订单将顺延1个工作日配送；
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替换原则：由于地域、习俗和季节性的原因，有些花材将由当地插花师视具体情况按照寓意相同，类似花材，
价值相同的原则进行替换而不通知定货人（由于时差关系，避免延误）。
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回复原则：由于时差关系及地域跨度问题。国际送花实行由系统直接回复，如果由于某些原因没有收到系统自动回复邮件，
请联系我们的客服人员，我们将在送花日后的2天内给予回复。
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